Die Kreuzberg Apotheke ist schon seit 45 Jahren eine feste Anlaufstelle für Menschen, die nicht nur Arzneimittel benötigen, sondern auch Sicherheit, Vertrauen und eine kompetente Begleitung in allen Fragen rund um ihre Gesundheit suchen. Die Apotheke hat es sich zur Aufgabe gemacht, Patientinnen und Patienten weit über die klassische Medikamentenabgabe hinaus zu unterstützen – und genau das macht sie so besonders.
Nah an den Menschen und am Puls der Zeit
Beratung mit Herz und Verstand
Ein zentrales Element der Kreuzberg Apotheke ist die persönliche Beratung. "Denn Medikamente sind nicht alles - sie wirken erst im Zusammenspiel mit individuellen Lebensumständen, vielleicht ergänzenden Präparaten und den Gewohnheiten der Menschen, die sie einnehmen", sagt uns die Chefin der Apotheke, Ursula Porten-Bergmann. Hier nimmt man sich die Zeit, genau hinzuhören und die passenden Empfehlungen zu geben.
Ob es um mögliche Wechselwirkungen geht, um die richtige Einnahme oder um die Frage, welches Präparat zu einem bestimmten Lebensstil passt – das eingespielte Team steht immer kompetent zur Seite. Die hauseigene Kundenkarte hilft dabei, sie speichert auf Wunsch Medikation und Therapien und vermeidet so Kontraindikationen und unerwünschte Wechselwirkungen.
Sensible Themen können in einem separaten Beratungsraum besprochen werden, so haben Patientinnen und Patienten immer die Möglichkeit, ihre Anliegen in aller Ruhe und Diskretion vorzubringen. Das schafft Vertrauen und sorgt dafür, dass man sich mit seinen Fragen immer gut aufgehoben fühlt.
Gute Beratung ist die beste Therapie
Die Kreuzberg Apotheke versteht sich als Partner in der umfassenden Gesundheitsversorgung – das erkennt man an der Vielfalt der angebotenen Leistungen.
Die Apotheke ist Venenfachcenter, unterstützt bei der Nutzung von Inhalationsgeräten, bietet regelmäßige Blutdruckmessungen an, sortiert ihre Medikation individuell (Verblisterung) und verfügt über ein umfangreiches Impfangebot.
Inhaberin Ursula Porten-Bergmann vor der Kreuzberg Apotheke.
Ein weiterer Schwerpunkt ist die Herstellung individueller Rezepturen im hauseigenen Labor, hier werden individuelle Arzneimittel nach höchsten Standards hergestellt.
Modernste Services für eine flexible Versorgung
Das Leben lässt sich nicht immer planen, und genau deshalb bietet die Kreuzberg Apotheke Lösungen, die den Alltag erleichtern. Mit der praktischen Bestell-App können Rezepte oder Produkte unkompliziert hochgeladen werden, sei es per Foto oder Text. Wer nicht persönlich vorbeikommen kann, nutzt den Botendienst, der Medikamente direkt nach Hause liefert – oft sogar am selben Tag.
Und für alle, die auf größtmögliche Flexibilität angewiesen sind, steht ein 24-Stunden-Abholautomat zur Verfügung, an dem Arzneimittel rund um die Uhr abgeholt werden können. Diese moderne Infrastruktur zeigt, wie sehr sich die Apotheke an den Bedürfnissen ihrer Patientinnen und Patienten orientiert und mit der Zeit geht. Daher sieht Ursula Porten-Bergmann auch das zunehmende Angebot von Onlineapotheken nicht als Konkurrenz. "Wir versorgen unsere Patientinnen und Patienten auf einem Niveau, das nur Menschen erreichen können", sagt sie uns lächelnd.
Verantwortung für Gesundheit und Gemeinschaft
Die Kreuzberg Apotheke stellt also nicht nur Medikamente bereit, sie ist ein fester Bestandteil der Gemeinschaft. Viele Patientinnen und Patienten kommen seit Jahren hierher, und man kennt sich persönlich. Dieses Vertrauensverhältnis ist ein entscheidender Faktor, wenn es darum geht, gesundheitliche Fragen offen anzusprechen.
Die Apotheke übernimmt mit ihrem Wissen und ihrer Erfahrung Verantwortung, für die Menschen ebenso wie für unseren Kurvenkreis. Qualitätssicherung und eine kontinuierliche Fortbildung gehören natürlich auch dazu, so entsteht eine Verbindung aus Erfahrung, moderner Fachkompetenz und echter Menschlichkeit.
Mehr als eine Apotheke
Wer die Kreuzberg Apotheke besucht, spürt schnell, dass es hier um mehr geht als um Arzneimittel. Es geht darum, Menschen zu unterstützen, ihre Gesundheit zu schützen, Krankheiten vorzubeugen und das alltägliche Leben ein Stück leichter zu machen. Mit ihrem breiten Angebot, der spürbaren Nähe zu den Menschen und ihrer konsequenten Ausrichtung auf Beratung und Qualität ist die Kreuzberg Apotheke eine Institution, auf die man sich verlassen kann. Hier trifft fachliche Kompetenz auf Herzlichkeit, moderne Lösungen treffen auf traditionelle Werte – und das Ergebnis ist eine Gesundheitsversorgung, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt.
Noch mehr Infos über unseren Kurvenkreis-Partner und Eindrücke vom 45-jährigen Jubiläum der Kreuzberg Apotheke findet ihr in unserer Unternehmensreportage.